๋ธ๋ก๊ทธ ์ฎ๊ฒผ์ต๋๋ค! ๐ก integer.blog
Linchpin: Are You Indispensable?
by Seth Godin, 2011
๋ง์ผํ
์ ์ผ๊ฐ๊ฒฌ(?)์ด ์๋ ์น๊ตฌ๋ก๋ถํฐ ์ถ์ฒ์ ๋ฐ์ ‘This is Marketing’์ ๊ตฌ๋งคํ๋ฉด์, ๋ฌด์ฌ๊ฒฐ์ ํจ๊ป ๊ตฌ๋งคํ ์ฑ
์ด๋ค.
์์ฆ ํ๊ตญ์ ์ ํํ๋ ํ์ด์ด์กฑ ํน์ ํ์ด์ด์กฑ์ด ๋๋ ค๋ ์ฌ๋๋ค์ด ์ฝ๊ธฐ ์ข์ ์ฑ
์ด๋ค.
ํ์ฌ์์ ํด์ฌํ ํ์ ์ฝ์ผ๋ฉด ์์ ์ ์ ํ์ด ์ณ์๋ค๊ณ ์๊ฐ/์ฐฉ๊ฐ ํ ์ ์๊ฒ ๋์์ฃผ๋ ๋ด์ฉ๋ค๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค.
2011๋
์ ์ถ๊ฐ๋ ์ฑ
์ด๋ผ๋ ์ฌ์ค์ ๊ณ ๋ คํ๋ฉด ํ์ฌ์๋ค์ ๋จธ๋ฆฌ๋ฅผ ๋
~ ํ๊ณ ๋๋ฆฌ๊ธฐ ์ถฉ๋ถํ ๋ด์ฉ๋ค์ด์ง๋ง,
๋น์ทํ ๋ถ๋ฅ์ ์ฑ
๋ค์ ๋ง์ด ์ฝ์ด์ ๊ทธ๋ฐ์ง, ๋ฌ๊ตฌ๋ฆ ์ก๋ ์๋ฆฌ๊ฐ ๋ง์๊ณ ๋ณ ๊ฐํฅ์ด ์์๋ค. (๊ทธ๋์ This is Marketing๋ ๋ณ ๊ธฐ๋๊ฐ ์๋๋ค)
2019๋
์ ํ ๊ฐ์ฐ์์ ‘Artist๋ก ์ด ๊ฒ์ธ๊ฐ, Operator๋ก ์ด ๊ฒ์ธ๊ฐ’์ ๋ํ ๋ด์ฉ์ ๋ฐํํ ์ ์ด ์๋ค.
์์ฝํ์๋ฉด Artist๋ก ์ด๊ณ ์ถ์ด์ ๊ฐ๋ฐ์๊ฐ ๋์๋ค๋ ๋ด์ฉ์ด์๋ค.
๋๋ ๋น์์ ๊ฐ๋ฐ์๊ฐ Artist๋ผ ์๊ฐํ๊ณ , ์ง๊ธ๋ ์ด๋ ์ ๋ ์ ํจํ๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋ค.
ํ์ง๋ง ๊ฐ๋ฐ์์ ์
๋ฌด๊ฐ Artist์ ์์
๊ณผ ์ ์ฌํ ๊ฒ์ด์ง,
๊ฐ๋ฐ์๋ผ๋ ์ง์
์ ์ฌ์ ํ Operator์ ์กฐ๊ธ ๋ ๊ฐ๊น๋ค๋ ๊ฒ์ ์ง๋ 3๋
์ ๊ฒฝํ์ ํตํด ๋๊ผ๋ค.
๋ฌผ๋ก ์์ ์ ๊ฒฝ์ง๋ก ๊ฐ๋ฐ์ ํ์๋ ๋ถ๋ค๋ ๊ณ์
จ์ง๋ง, ๊ทธ ๋ถ๋ค์ ์ถ์ ๋ชจ์ต์ ๊ฐ๋ฐ์ ๊ทธ ์์ฒด์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ด๊ฐ ์ถ๊ตฌํ๋ ์ถ์ ๋ชจ์ต์ ์๋์๋ค.
๊ทธ๋์ ์ด ์ฑ
์ ์ฝ์ผ๋ฉด์ ์ด๋ฐ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋ง์ด ํ๋ค.
๋๋ ๋ฆฐ์นํ ๊ฐ์ ๊ฐ๋ฐ์๊ฐ ๋์ด ํ๋ฅญํ ์ปค๋ฆฌ์ด์ ์ง์ฅ ๋๋ฃ๋ค์ ์ธ์ ์ ๋ฐ๋ ์ถ์ ๋ ์ถ๊ตฌํด์ผ ํ๋๊ฐ,
์๋๋ฉด ์ปค๋ฆฌ์ด์ ์๊ด ์์ด, ์ค๋กฏ์ด ๋ด๊ฐ ๊ฟ๊พธ๋ ์ถ์ ๋ชจ์ต์ ์ถ๊ตฌํด์ผ ํ๋๊ฐ.
๊ณ ๋ฏผ์ ๊ฒฐ๋ก ์ ์ธ์ ๋ ํ์์๋ค.
๋ฐ์ค ์น ๋ฌธ์ฅ๋ค
- “์ฌํ๊ฐ ์ ์ํ๋ ๋ชจ๋ฒ์ ๋ด๋ฉดํํ์ง ๋ง๋ผ.” ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ฝ๊ฒ ๊ฐ์ ๋ผ์ธ ์ ์๋ ์๋ง์ ๋ถํ ์ค ํ๋๊ฐ ์๋๋ผ ๊ณ ์ ํ ์ธ๊ฐ์ด๋ค. ํ๊ณ ์ถ์ ๋ง์ด ์์ผ๋ฉด ๊ทธ๋ฅ ๋ด๋ฑ์ด๋ผ! ๊ทธ๋ ๊ฒ ์ด์ผ๊ธฐํ๊ณ ๋์ ์์ ์ ๋์๋ณด๋ผ. ์ด๋์ ๋๊ตฌ๋ณด๋ค๋ ๋ง์ ์ํ๋ ์ฌ๋์ด ๋์ด ์๋ค๋ ๊ฒ์ ๊นจ๋ซ๊ฒ ๋ ๊ฒ์ด๋ค. - David Mamet (p.21)
- ์ํค๋ ๋๋ก ๋ฐ๋ฅด๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๋ฌด์์ด๋ ์ป์ ์ ์๋ค๋ ‘ํ์ค์ฑ’์ ์ป๋ ๋๊ฐ๋ก ์์ ์ ์์ ์ ์ฑ ์์ ํฌ๊ธฐํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. (p.30)
- ๊ทธ๋์ ์ฐ๋ฆฌ ์ถ์ ์ง๋ฐฐํ๋ ์์คํ
์ ๊ธฐ๋ณธ ๊ณต์์ ๊ฐ๋จํ๋ค. (p. 38)
- ๋งก์ ์ผ์ ํ๋ผ.
- ์๊ฐ ๋ง์ถฐ ์ถ๊ทผํ๋ผ.
- ์ด์ฌํ ์ผํ๋ผ.
- ์์ฌ์ ๋ง์ ๋ค์ด๋ผ.
- ์ฐธ์๋ผ.
- ์์คํ ์ ์ผ๋ถ๊ฐ ๋์ด๋ผ.
- ๊ทธ๋ฌ๋ฉด ๋ณด์์ ๋ฐ์ ๊ฒ์ด๋ค.
- ์ฌ๊ธฐ์ ๋ถํธํ ์ง์ค์ด ์๋ค. ๋ด๊ฐ ๋ง์ฝ ๊ธฐ์ ์ฃผ๋ผ๋ฉด, ์์ ๋ค์ ์ง์๋ค์ด Mechanical Turk๊ฐ ๋์ด์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋ผ์ง ์๊ฒ ๋๊ฐ? (p.42)
- ์ง๋๋ฅผ ๋ณด์ง ์๊ณ ์ด์๊ฐ๊ธฐ ์ํด์๋ ์ ํ ๋ค๋ฅธ ์ถ์ ํ๋๊ฐ ํ์ํ๋ค. ๋ฐ๋ก ๋ฆฐ์นํ์ด ๋์ด์ผ ํ๋ค. (p.48)
- ‘๋จ๋ค๊ณผ ๋ค๋ฅด๋ค’๋ ์ด์ ๋ง์ผ๋ก ๊ผญ ํ์ํ ์ฌ๋์ด ๋๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ผญ ํ์ํ ์ฌ๋์ด ๋๋ ค๋ฉด ๋จ๋ค๊ณผ ๋ฌ๋ผ์ ธ์ผ ํ๋ค. (p. 61)
- ์ด ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ์ ํ์ ๋ฌธ์ ๋ค. ๋๋ ค์์ ๊ตด๋ณตํ๊ณ ์์คํ ์ ํญ๋ณตํ๋ ์ ํ์ ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ, ์์ ์ ๊ธธ์ ํค์ณ๋๊ฐ๋ฉด์ ๊ทธ ๊ธธ์์ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ผ ๊ฒ์ธ๊ฐ. ๋ฌธ์ ๋ ๊ธธ์ ๋ง๋ค์ด๋ด๋ ๊ฒ์ด๋ค. (p. 64)
- ์๋ก์ด ์๋ฉ๋ฆฌ์นธ๋๋ฆผ์ ํต์ฌ ๋๋ชฉ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค. (p.74)
- ๋์ ๋์ด๋ผ.
- ๊ด๋ํ๋ผ.
- ์์ ์ ์ฐฝ์กฐํ๋ผ.
- ์ค์ค๋ก ํ๋จํ๋ผ.
- ์ฌ๋๋ค๊ณผ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋งบ์ด๋ผ.
- ์์ด๋์ด๋ฅผ ๊ณต์ ํ๋ผ.
- ๊ทธ๋ฌ๋ฉด ์ฌ๋๋ค์ ๋ณด์ํ์ง ์์ ์ ์์ ๊ฒ์ด๋ค.
- ๊ณ ๊ฐ์ ๋์ด๋ชจ์ผ๋ ค๋ฉด ๊ฐ๊ฒฉ์ ๋ฎ์ถ๋ ์๋ฐ์ ์๋ค. ๋จ, ์ด๋ฐ ๊ฒฝ์์์๋ ์์ต์ ๋ผ ์ ์๋ ์ฌ์ง๊ฐ ์ ๋ค. ๋ด๋ฆฌ๋ง์ผ๋ก ์น๋ซ๋ ๊ฒฝ์ฃผ์์ ์ด๊ธด๋ค๋ ๊ฒ์ ๊ณง ๋ ๋นจ๋ฆฌ ๋ฐ๋ฅ์ ๋ฟ๋๋ค๋ ์๋ฏธ๋ค. ๋ ๋นจ๋ฆฌ ๋งํ๋ค. ์์ฅ์์ ์ด์๋จ์ ์ด๊ธฐ๋ ์ ์ผํ ๊ธธ์ ์๋ฅผ ํฅํด ๋ฌ๋ฆฌ๋ ๊ฒฝ์ฃผ์์ ์ด๊ธฐ๋ ๊ฒ์ด๋ค. (p.78)
- ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ฌด์์ด๋ ์ฌ๋ฌ ์ฌ๋์ด ์กฐ์ง์ ๊พธ๋ ค ์์ฐ์ ํด์ผ ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋ค. ๋๋ฌด๋ ๋น์ฐํ ๋ฏฟ์์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ท์น์์ ๋ฒ์ด๋ ์ฌ๋์ ๊ดด์ํ ์ฌ๋์ผ๋ก ์ทจ๊ธํ๋ค. ๊ทธ๋ผ์๋ ํ์ฌ ์์คํ ์์ ์๊ตฌํ๋ ์ถ์ ๋ฐฉ์์ ๊ฑฐ๋ถํ๋ ์ฌ๋๋ค์ด ์ค์ ๋ก ์ฑ๊ณตํ ํ๋ฅ ์ ์ ์ ๋์์ง๊ณ ์๋ค.
- ์์ฅ์ด ๋ณด์ํ๋ ๊ฒ์ ๊ธฐ์ ์ด ์๋๋ผ ์์ , ํต์ฐฐ, ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐฝ์กฐํ๋ ์ฉ๊ธฐ๋ค. (p. 112)
- “์์ ์ด๋ ์๋๋ฐฉ์ ๋ณํ์ํค๊ธฐ ์ํ ์ ๋ฌผ์ด๋ค.” (p.169)
- ์๊ธฐ ์์ ์๋ ์์ ๊ฐ๋ฅผ ํฌ์ฉํด์ผ ํ๋ ์ด์ ๋ ์ญ์ค์ ์ด๊ฒ๋, ์ด๊ฒ์ด ์์ ์ ํฅํ ๊ฐ์ฅ ๋ถ๋ช ํ ๊ธธ์ด ๋์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ํด๊ณ ์ ์๊ธฐ๊ฐ ์์ ๋ ๊ฐ์ฅ ์์ ํ ์ผ์๋ฆฌ๋ ์์ ๊ฐ๋ค. ์ฝ๊ฒ ์์์์ฑํ ์ ์๊ณ ์ฝ๊ฒ ๋์ฒดํ ์ ์๋ ๋ฆฐ์นํ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. (p.180)
- “ํต์ฌ์ ๋ฉ์ง ์ผ์ ํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๋ฉ์๋ฆฌ์ ์ทจํด์๋ ์๋๋ค. ๋ฉ์๋ฆฌ์์ ๋น ์ ธ๋์ค๋ ์ผ์ด ์๋ง๋ ๊ฐ์ฅ ์ด๋ ค์ด ์ผ์ด ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ฑฐ๊ธฐ์ ๋น ์ ธ๋์์ผ๋ง ๋ ์ฐฝ์ ์ธ ์ผ์ ํ ์ ์๋ค.” - Ev Williams (p.188)
- ๋๊ตฐ๊ฐ ์ํจ ๋๋ก ํ๋ค๋ฉด ๊ทธ๊ฒ์ ์ผ์ด๋ค. ๊ณต์ฅ์ ์๊ฐ ๋ง์ถฐ ์ถ๊ทผํ๊ณ ์ง์นจ์ ๋ฐ๋ฅด๊ณ ์คํ์ ์์ ์ ๋ผ์ ๋ง์ถ๊ณ ๊ด๋ฆฌ๋ฐ๊ณ ๊ฐ๋ ๋ฐ๋ ๊ฒ์ด๋ค. (p.191)
- ํ๋ค๊ฑฐ๋ ๊ณ ๋์ ๊ธฐ์ ์ด ํ์ํ๋ค๊ณ ํด๋ ๊ทธ๊ฒ์ ์ผ์ผ ๋ฟ์ด๋ค. ํ์ง๋ง ์ธ์ ๋ ๋๋ณด๋ค ๋ ์ํ๊ณ ๋ ๋น ๋ฅด๊ณ ๋ ๊ฐ์ธ๊ฒ ์ผ์ ํ ์ ์๋ ์ฌ๋์ด ์๊ธฐ ๋ง๋ จ์ด๋ค. ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ผ๊ณ ๋๊ตฌ๋ ๋ถ๋ช ํ๊ฒ ์ง์ํ์ง ์์ ์ผ์ ํ๋ค๋ฉด ๊ทธ๊ฒ์ ์์ ์ด๋ค. ์์ ์ ์์ ์ด ์ฑ ์์ง๋ ํ๋์ด๋ค. ํ ์ํ์ ๋์ ํ๊ณ ์ฌ๋๋ค์ ๋ฐ๊พธ๋ ํ๋์ด๋ค. (p.192)
- ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ด ๋ง๋ค์ด์ค ์๋ฌด๋ชฉ๋ก์ ๋ฐ์๊ฒ ํด์น์ฐ๋ ์ผ๊ณผ ์์ ๋ง์ ์ง๋๋ฅผ ๋ง๋๋ ์ผ์ ์ ํ ๋ค๋ฅด๋ค. (p.224)
- ๋น์๊ณํ์ ์ ์ค๋นํ๋ ๊ฒ์ ์ํฉ์ด ์๋ชป๋๊ธฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๋ ๊ฒ๊ณผ ๊ฐ๋ค. (…) ๋ํ๊ตฌ๋ฅผ ์ฐพ๋ ์ฌ๋๋ค์ ๋๊ฐ ์์ ๊ฒ์ด ์๋ ์ด๋ค์ด๋ค. ๋น์๊ณํ์ ๋ง๋ จํด๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๊ฑฐ์ ์๋ค. (p.228)
- ์ฐฝ์กฐ์ ์ธ ์ฌ๋์ด ๋๊ณ ์ถ์๊ฐ? ๋์ ์์ด๋์ด๋ฅผ ๋ ์ฌ๋ฆฌ๋ ํ๋ จ์ ํ๋ผ. ๋์ ์๋ก ๋ ์ข๋ค. ๋์ ์๊ฐ์ ๋ ๋ง์ด ํ ์๋ก ์ข์ ์๊ฐ์ด ์ฌ๋ฉฐ์ ๋ ์ค๋ฅด๋ ๊ฒ์ ๋ฐ๊ฒฌํ๊ฒ ๋ ๊ฒ์ด๋ค. (p.229)
- ์ ๋ณด๊ฐ ๋ถ์กฑํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ฏธ๋๋ฅผ ๋ณด์ง ๋ชปํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ค. ์์ ํ๋ค๊ณ ๋๊ปด์ง๋ ๋ฏธ๋๋ฅผ ์ต์ง๋ก ๋ง๋ค์ด๋ด๊ณ ์ ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ๋์์ ๋ณด์ด๋ ๋ฏธ๋๋ฅผ ์ต์ง๋ก ๋ฌด์ํ๊ฒ ๋๋ ๊ฒ์ด๋ค. (p.343)
- ํํ ์ฌ๋๋ค์ ์์ ์ ์ผ์ ํตํด ์์ ์ ์ด์ ์ ๋๋ฌ๋ด๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค. ํ์ง๋ง ์ด๊ฒ์ ๊ฑฐ๊พธ๋ก ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์์ ์ ์ด์ ์ ๋๋ฌ๋ผ ์ ์๋ ์ง์ ์ ์ฐพ์๋ผ. (p.384)
- Ishta Gupta๋ ์ด๋ ๊ฒ ์ผ๋ค.
- ์ค๋์ ์ ํํ ์ ์๋ ์๋ก์ด ๊ธฐํ๋ค.
- ์์ ์ ๊ด์ ์ ๋ฐ๊ฟ ๊ฒ์ธ๊ฐ, ๊ทธ๋๋ก ์ ์งํ ๊ฒ์ธ๊ฐ.
- ๋ง์์ ๋ถ์ ์ผค ๊ฒ์ธ๊ฐ, ๋ถ์๊ณผ ์์ฌ์ ์ฃผ๋ ๋ค์ด ์ง๋ผ ๊ฒ์ธ๊ฐ.
- ์์ ์ ์ผ์ ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ, ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ ์ผ์ ๋๋ ค๋ค๋ ๊ฒ์ธ๊ฐ.
- ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ ์ฅ์ ์ ๋ณผ ๊ฒ์ธ๊ฐ, ๋์ ์ ์ ๋์ง์ด๋ผ ๊ฒ์ธ๊ฐ.
- ์์์ ๋ถํ๋ ๋ ์ด์ ๊ด์ ์ด ๋ ๊ฒ์ธ๊ฐ, ์๋ฌด ํ๋ ๋ฐํํ์ง ๋ชปํ๋ ๋ถ์ฐ๊ด์ ์ด ๋ ๊ฒ์ธ๊ฐ. (p.391)